Từ lâu Lixibox đã trở thành một địa chỉ tin cậy của nhiều khách hàng trong việc mua sắm mỹ phẩm làm đẹp. Không chỉ vậy các blogger cũng lựa chọn đây làm nơi chia sẻ thông tin cho các fan hâm mộ của mình. Ngày hôm nay hãy cùng với Ditadi.net tìm hiểu về Lixibox ngay nhé. Cùng bắt đầu nào!
Mục Lục
Giới thiệu về Lixibox
Lixibox là một kênh mua sắm mỹ phẩm, làm đẹp có một lượng khách hàng cực kỳ lớn. Không chỉ có những sản phẩm của các thương hiệu quốc tế quen thuộc mà Lixibox còn là một trong những địa chỉ tiên phong trong việc tìm kiếm các sản phẩm chất lượng mới trong nước cũng như quốc tế.
Một số thông tin về Lixibox:
- Đơn vị đại diện: Công ty cổ phẩn Sachi.
- CEO: Mai Sao Lonsdale.
- Địa chỉ: 13 Đường Số 34, Khu Phố 2, Phường Bình An, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh.
Điểm thành viên và Lixicoin là gì?
Lixibox có 2 dạng điểm tích lũy là điểm thành viên và điểm Lixicoin. Và cách phân biệt nó như sau:
- Điểm thành viên: Đây là điểm mà bạn tích lũy được bằng việc mua hàng tại Lixibox. Nếu bạn mua càng nhiều thì hạng của bạn sẽ tăng lên thành viên Bạc – Vàng – Kim cương. Lưu ý là điểm thành viên sẽ được hệ thống thiết lập về 0 sau ngày 31/12 hàng năm.
- Điểm thưởng Lixicoin: Đây là điểm bạn sẽ tích lũy bằng việc mua hàng, đập hộp và chia sẻ trên mạng xã hội bằng cách review sản phẩm trên web/app Lixibox. Ngoài ra bạn còn có thể chơi game nữa. Điểm này sẽ dành để bạn đổi quà và hạn sử dụng của nó trong vòng 12 tháng tính từ lần bạn mua sản phẩm gần nhất trên Lixibox.
Lợi ích khi trở thành thành viên Lixibox:
- Thường xuyên nhận được các ưu đãi từ Lixibox.
- Bạn sẽ được nhận quà vào các dịp như: Quà thăng hạng, quà sinh nhật và quà độc quyền.
Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản Lixibox
Để mua hàng ở Lixibox bạn cần phải đăng ký tài khoản. Vậy cách đăng ký như thế nào? Có đơn giản không? Hãy cùng tham khảo qua các bước dưới đây mà Ditadi.net chia sẻ nhé.
2 – Chọn Đăng ký tài khoản.
3 – Nhập thông tin.
Bước 1: Bạn vào trang web Lixibox chọn Đăng nhập/Đăng ký.
Hoặc bạn có thể vào nhanh bấm nút Đăng ký ngay bên dưới:
Bước 2: Bạn tiếp tục chọn Đăng ký để thiết lập một tài khoản mới.
Bước 3: Bạn điền thông tin để tạo tài khoản thành viên Lixibox.
- Họ và tên: Nhập thông tin họ tên của bạn.
- Email: Nhập địa chỉ hộp thư điện tử của bạn.
- Mật khẩu: Độ dài tối thiểu 8 ký tự. Để đảm bảo sự bảo mật thì mật khẩu bao gồm chữ viết hoa, viết thường, số và ký tự.
Sau đó bạn ấn vào Tạo tài khoản thế là đã hoàn thành việc tạo tài khoản cực kỳ đơn giản.
Hướng dẫn cách mua hàng Freeship
Phải nói rằng việc bạn mua một sản phẩm dù là đắt hay rẻ thì nếu được miễn phí vận chuyển cũng đều cảm thấy rất vui. Vậy để mua hàng được freeship thì bạn cần phải làm gì? Cùng theo dõi với chúng mình nhé.
1 – Vào trang web Lixibox.
2 – Đăng nhập vào tài khoản.
3 – Chọn sản phẩm và thanh toán đơn hàng.
Bước 1: Bạn vào trang Lixibox và lựa chọn sản phẩm mà bạn muốn mua.
Bước 2: Tại trang chi tiết sản phẩm, bạn xem thông tin sản phẩm, review đánh giá, cũng như ưu đãi lixibox. Tiếp theo đó, bạn bấm nút Thêm vào giỏ.
Bước 3: Bạn tiếp tục chọn Đặt hàng.
Hiên tại điều kiện miễn phí vận chuyển Freeship Lixibox là đơn hàng tối thiểu 300K. Bạn mua thêm nhiều món hàng trong cùng 1 đơn hàng để tận dụng nhé!
Bước 4: Bạn điền thông tin nhận hàng.
- Người nhận: Nhập thông tin họ tên, địa chỉ. Lưu ý bạn có thể đặt thay vào giao đến địa chỉ của người khác.
- Người mua: Là họ tên và địa chỉ của chủ tài khoản.
- Phương thức giao hàng: Giao hàng tiêu chuẩn từ thứ 2 đến thứ 7.
- Dịch vụ kèm theo: Nếu bạn mua tặng cho người thân, người yêu hay là bạn bè thì hãy ghi chú lại như gói quà, kèm lời chúc để Lixibox biết nhé.
- Phương thức thanh toán: Sẽ có nhiều phương thức như tiền mặt, ví điện tử Momo, chuyển khoản, thẻ ATM,… cho bạn dễ dàng lựa chọn.
- Thông tin xuất hóa đơn: Nếu bạn cần hóa đơn để thanh toán thì hãy tích vào rồi điền thông tin như mã số thuế, tên công ty, địa chỉ, email. Sau đó hóa đơn điện tử sẽ được gửi qua mail của bạn khi giao và thanh toán đơn hàng thành công,
Bạn có thể chọn hình thức thanh toán tiền mặt/ví Momo/Chuyển khoản/thẻ ATM/thẻ tín dụng và bấm nút Thanh toán.
Vậy là bạn đã đặt hàng thành công rồi đấy. Sau khi thanh toán thì bạn sẽ được nhận lixicoin để tích lũy.
Cách kiểm tra trạng thái đơn hàng
Sau khi đã đặt xong sản phẩm và bạn muốn kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình thì hãy xem ngay cách dưới đây để cùng thực hiện với chúng mình nhé.
1 – Vào trang web Lixibox.
2 – Đăng nhập vào tài khoản.
3 – Chọn đơn hàng và kiểm tra thông tin.
Bước 1: Bạn vào trang Lixibox chọn MEMBER.
Bước 2: Tiếp đó bạn chọn vào Tài khoản.
Bước 3: Ở phần Chi tiết đơn hàng bạn sẽ thấy mã đơn hàng cùng với Thông tin vận chuyển đơn hàng của bạn. Theo từng bước đơn hàng của bạn sẽ có:
- Đơn hàng xác nhận: Đơn hàng của bạn sẽ được người bán xác nhận sau khi bạn đặt. Thời gian xác nhận khoảng 10 – 15 phút.
- Đang đợi giao hàng: Ở trường hợp này thì tuỳ vào thời gian, địa điểm người bàn sẽ giao hàng đến địa điểm của bạn.
- Đã nhận hàng: Bạn đã nhận được hàng của mình.
Cách huỷ đơn hàng Lixibox
Bạn đang lo lắng nếu như lỡ đặt sai hàng, sai địa chỉ hoặc bạn muốn mua thêm sản phẩm mà không biết phải làm sao. Đừng lo lắng hãy thực hiện ngay các bước dưới đây nhé.
1 – Vào trang web Lixibox.
2 – Đăng nhập vào tài khoản.
3 – Chọn đơn hàng và huỷ đơn hàng.
Bước 1: Bạn vào trang Lixibox chọn MEMBER.
Bước 2: Tiếp đó bạn chọn vào Tài khoản.
Bước 3: Bạn chọn vào Gửi yêu cầu hỗ trợ.
Bước 4: Bạn điền một số thông tin như sau:
- Họ và tên: họ và tên của bạn vào:
- Liên hệ: Địa chỉ hộp thư điện tử của bạn.
- Yêu cầu: Ngoài Huỷ đơn hàng thì còn có nhiều yêu cầu khác phù hợp với lý do bạn cần.
- Mô tả yêu cầu: Ghi rõ lý do của bạn.
Sau đó bạn chọn Gửi yêu cầu để được xác nhận.
Sau khi gửi yêu cầu bạn nhận lại được thư từ đội ngũ chăm sóc khách hàng của Lixibox. Bây giờ chỉ cần đợi nữa là xong.
Cách đổi trả đơn hàng hoàn tiền
Nếu bạn muốn trả hàng thì hãy thực hiện các bước sau:
Bước 1: Bạn nhắn tin cho bộ phận chăm sóc khách hàng của Lixibox trong vòng 3 ngày kể từ thời điểm bạn nhận được hàng qua Page của Lixibox. Sau khi nhận được yêu cầu đổi/trả thì bộ phận hỗ trợ khách hàng sẽ phản hồi trong vòng 24h làm việc.
Bước 2: Một số chính sách không hỗ trợ đổi trả cho khách như sau:
- Cho khách hàng không ưng ý hay không thích sản phẩm.
- Cho khách hàng đã sử dụng sản phẩm.
- Đối với các sản phẩm là quà tặng miễn phí.
- Sản phẩm nội y chỉ đổi khi sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
- Thời gian đổi trả trong vòng 2 ngày kể từ ngày khách hàng nhận sản phẩm.
Bước 3: Trong vòng 5 ngày kể từ ngày được nhận thông báo xác nhận yêu cầu đổi – trả thì bạn hãy gửi hàng cần đổi trả đến địa chỉ: Số 13-15, đường 34, phường Bình An, quận 2, TP Hồ Chí Minh. Lưu ý trong trường hợp sản phẩm gửi quá thời gian thì Lixibox từ chối xử lý.
Những thông tin mà Ditadi.net vừa chia sẻ về Lixibox hy vọng sẽ giúp bạn có thêm nhiều kinh nghiệm để lựa chọn cho mình tình huống xảy ra khi mua hàng ở kênh mỹ phẩm uy tín này. Nếu bạn còn có thắc mắc hãy để lại bình luận để chúng mình giải đáp cho bạn nhé.